Кадры для розницы
Интерес к вопросам персонала у менеджеров торговых компаний неизменно высокий.
«Кадры решают все» – это фраза давно уже стала крылатой. Внедрение многих передовых методов и технологий нередко упирается в вопрос персонала. Небольшим независимым торговцам часто приходится решать кадровые вопросы ценой больших усилий: собственными силами разрабатывать организационную структуру, штатное расписание, систему мотивации и систему кадровой безопасности. Бывает и так, что сеть растет и развивается, а до таких моментов, как разработка документации, регламентирующей работу персонала, описание бизнес-процессов, стандарты работы персонала руки просто не доходят. К тому же, выбор организационной структуры и управленческие отношения в компании зависят от таких факторов как стадия развития компании, уровень конкуренции. Даже в крупных торговых компаниях далеко не всегда отлажен механизм кадровой работы. На сайте Shop-Academy в ближайшее время будут освещаться следующие вопросы:
- организационная структура супермаркета и магазинов других форматов и специализации;
- функции и должностные инструкции сотрудников супермаркета и магазинов других форматов и специализации;
- набор персонала;
- оценка персонала;
- мотивация персонала магазина.
При растущем дефиците кадров для розницы актуальны задачи выращивания собственных специалистов и снижения негативного влияния человеческого фактора на продажи. Для этого необходимы:
- разработка стандартов работы персонала магазина;
- разработка эффективных программ наставничества и внутрифирменного обучения;
- разработка корпоративной культуры розничной компании.
В будущем на сайте Shop-Academy планируется Кадровый клуб розничной торговли. Интернет-кадровое агентство для магазинов, торговых центров, производств супермаркета. Вакансии, резюме, рекомендации и оценки специалистов.
Статьи по управлению персоналом в рознице:
|
