Образование для торговли
О проекте
Розничная торговля – 2008
Проектирование магазина
Дизайн магазина
Ассортиментная политика
Мерчандайзинг
Технологии торговли
Безопасность торговли
Обучение для розницы
Кадры для розницы
Книги для розничной торговли
Фотогалерея
Информационные партнеры
Контакты

Ответы на вопросы по дизайну магазина

  1. Как правильно расставить оборудование в магазине под торговлю кожгалантереей и зонтами, если 3 стены стеклянные?
  2. Как оформить магазин занимающийся продажей белья и одежды для дома?
    Какой выбрать стиль и основной цвет?
  3. Я открываю магазин по продаже детских товаров (обувь, головные уборы), в дальнейшем планирую расширять ассортимент. Площадь торгового зала 24 кв м,3*8 м, складское помещение так же будет находиться на этой площади. Хотелось бы узнать мнение профессионалов.
  4. Какие существуют способы оформления витрины и помещения магазина бытовой химии?
  5. Как правильно оформить витрины магазина кондитерских изделий с целью привлечения покупателей?
  6. Каково должно быть оформление зала детского магазина, чтобы оно
    одновременно являлось и его рекламой?

Как правильно расставить оборудование в магазине под торговлю кожгалантереей и зонтами, если 3 стены стеклянные?

Вопрос задала Самохина Светлана Николаевна, г. Калининград

Ответ: Вероятно, имеется в виду площадь в торговом центре, которая размещается «островом» и имеет только одну глухую стену. Стеклянные витрины – это большое  преимущество, возможность показать товар и привлечь внутрь магазина больше потенциальных покупателей. Вдоль всей задней стены необходимо расположить стеллажное оборудование, а пространство над оборудованием (фриз, участок стены) оформить в фирменных цветах, чтобы задняя стенка была яркой и привлекательной. Также задняя стенка торгового зала должна хорошо подсвечиваться. К стеклянным витринам можно поставить низкое оборудование: низкие островные стеллажи, столы или подиумы для сумок, застекленные шкафы («стаканы») для мелкоразмерных товаров или стойки для зонтов, ремней. Около витрин и при входе должны располагаться сезонные товары, а также сумки последних коллекций и ярких цветов. Один торец островного стеллажа при входе или подиум должен быть отведен для сменной экспозиции: там можно делать совместную выкладку, например, сумки + аксессуары в одном стиле.

Нежелательно ставить высокие стеллажи вдоль застекленных витрин. Во-первых, при этом товар смотрится неаккуратно, прохожим видна «изнанка» торгового оборудования. Во-вторых, несмотря на то, что оборудования будет больше, и можно уместить больше товара, продажи могут быть значительно ниже. Магазин кожгалантереи предлагает товары импульсного спроса, и очень часто покупательницы заходят внутрь, после того, как увидели сумку или аксессуары на витрине или внутри торгового зала.
ВВЕРХ

Как оформить магазин занимающийся продажей белья и одежды для дома?
Какой выбрать стиль и основной цвет?

Вопрос задала Авзава Гузель, г. Уфа

Ответ: Само по себе женское белье – товар очень красивый и в то же время сравнительно небольшой по размерам. При его выборе покупатель обязательно подходит к нему вплотную, внимательно осматривает и берет в руки. Для презентации женского белья лучше всего выбирать светлые спокойные тона и в оформлении магазина и в  торговом оборудовании, которые подчеркивают красоту товара и выполняют функцию «фона».  Для лучшей видимости товара целесообразно применять дополнительную подсветку в торговом оборудовании. Чаще всего в оформлении магазинов женского белья используются пастельные цвета (бежевые, розовые, салатовые, голубые и т.д.).

Но иногда цветовое решение интерьера может быть весьма радикальным – например черный и красный или белый и черный. Как правило, это связано с позиционированием бренда белья, которое продается в магазине. Вам тоже предстоит принять решения по оформлению, исходя из будущего ассортимента и целевой аудитории магазина.

Еще стоит отметить, что если в магазине будет несколько больших зон с разным товаром (зона белья, зона одежды для дома, др.), каждую зону рекомендуется выделять. Это можно делать при помощи навигации, освещения, цвета, подбора специального торгового оборудования и дизайнерских решений.
ВВЕРХ

Я открываю магазин по продаже детских товаров (обувь, головные уборы),
в дальнейшем планирую расширять ассортимент. Площадь торгового зала 24 кв м,3*8 м, складское помещение так же будет находиться на этой площади.
Хотелось бы узнать мнение профессионалов.

Вопрос задала Кузюрина Лариса, г. Ульяновск

Ответ: Учитывая сравнительно небольшой размер торговой площади вашего магазина, возможным вариантом для вас будет специализация на каком-то одном виде товаров. Например, обуви для детей одной возрастной группы (от 1 года до 7 лет или для школьников) или на одной марке товаров (монобрендовый магазин). Глубокий, хорошо продуманный ассортимент в одной группе товаров будет способствовать формированию постоянной клиентской базы покупателей. Они будут помнить, что в вашем магазине, несмотря на то, что он маленький, всегда достойный выбор товаров.  

Если говорить о дизайне вашего будущего магазина, то поскольку это будет детский магазин, то желательно соответствующее «детское» цветовое решение. Но не стоит использовать много ярких цветов в интерьере магазина, они будут отвлекать от товара. В ярких тонах лучше оформить витрины, фасад магазина и вывеску. Для хорошей запоминаемости магазина рекомендуем использовать в рекламе стилизованные изображения: обуви, персонажей из сказок. Большую роль в узнаваемости магазина играет нейминг, поскольку удачное название будет способствовать популярности магазина у посетителей. Для того, чтобы детям было интересно в вашем магазине (а обувь часто покупают вместе с детьми) можно разместить в магазине, в примерочной зоне, маленький столик с настольными игрушками, которые задержат детей в магазине и позволят родителям сделать свой выбор.
ВВЕРХ

Какие существуют способы оформления витрины
и помещения магазина бытовой химии?

Вопрос задал Сафонов Евгений Владимирович, г. Подольск

Ответ: Стандартное оформление магазина бытовой химии, рассчитанное на покупателя со средним достатком, не должно быть дорогим и эксклюзивным.  Такое оформление может отпугнуть покупателей, которые ищут выгодные цены. Оформление должно отражать позиционирование магазина, т.е. быть в первую очередь демократичным, понятным, заметным, лаконичным. Для удачного оформления витрин магазина бытовой химии, главное продемонстрировать основной товарный ассортимент, продающийся в магазине и/или отразить концепцию самого магазина, которая должна быть напрямую связана с ассортиментом. Это можно сделать различными способами: и размещением рекламы производителей, и специальной разработкой дизайна витрин, и эффектной выкладкой товаров, и хорошей обзорностью торгового зала с улицы и т.д.

В оформлении торгового зала магазина бытовой химии лучше использовать нейтральные цвета в зоне основного выбора товара: белый, бежевый, светло-серый и т.п. Это связано с тем, что упаковка товаров бытовой химии, сама по себе яркая и привлекательная, и не имеет смысла отвлекать от нее внимание ярким интерьером торгового зала. Но в торговом зале могут быть яркие навигационные указатели и знаки («Уход за одеждой», «Товары для стирки» и т.п.). Теплые цвета стен делают магазин «домашним», они привлекательны для хозяек.

Если же вы ставите перед собой задачу выделить магазин на фоне конкурентов с помощью имиджевого оформления магазина, то для такого оформления лучше использовать: витрины, входную зону, прикассовую зону, вывески и средства навигации в торговом зале.

Возможно, говоря о магазине бытовой химии, Вы имеете в виду не специализированный магазин, а магазин хозтоваров или формат «дрогери». Это типичный магазин концепции «экономия времени», расположенный около жилых кварталов или на пути пешеходного потока. Тогда главная задача – заставить как можно больше покупателей зайти в магазин. Для этого используется яркий фасад и вывески, а также регулярная информация о специальных ценах и акциях. Эта информация (плакаты, баннеры) размещается в витринах и периодически обновляется.
ВВЕРХ

Как правильно оформить витрины магазина кондитерских изделий
с целью привлечения покупателей?

Вопрос задала Мальцева Ирина Геннадьевна, г. Екатеринбург

Ответ: Кондитерские изделия – очень интересный товар. Покупка кондитерских изделий всегда задействует эмоции покупателя: для одних покупателей они связаны с удовольствием, желанием побаловать себя, для других ассоциируются с подарком, праздничным столом или романтической встречей. Поэтому привлечение покупателей тесно связано с тем, насколько вкусным, и эмоциональным покажется товар на витрине.

Если говорить о внешних витринах магазина, которые должны с улицы привлекать покупателей, то в витринах часто используется тематика кондитерских изделий. Здесь возможны три варианта. Первый – изображения кондитерских изделий на лайт-боксах, щитах или на пленке. Витрины при этом полностью закрыты. Второй – специальное оформление самих витрин с постановкой освещения и экспозиционной выкладкой ассортимента (муляжей, увеличенных моделей товара). Также иногда делают в витринах тематическую экспозицию с муляжами и декорациями, при профессиональном и творческом исполнении, это может вызвать интерес и положительную реакцию у покупателей. Третий прием – витрины оставляются открытыми полностью или частично, и через прозрачные витрины виден торговый зал.

В ассортименте кондитерских изделий существуют свои специальные сезонные/предпраздничные предложения  (к  Пасхе,  Новому году,  8 марта и др.). Такие сезонные предложения, необходимо специально презентовать на витринах (как на торговых, так и на магазинных).

Так как кондитерские изделия часто покупаются импульсно, и, соответственно, решение о покупке принимается в самом магазине, важно обеспечить хорошую обзорность торговых витрин и всего торгового зала в целом. Выкладку кондитерских изделий обычно организуют по товарным категориям (шоколад, мучные кондитерские изделия, конфеты в коробках и т.п.) и по блокам (несколько экземпляров однотипной продукции для лучшего зрительного восприятия). В зависимости от применяемого торгового оборудования выкладку можно организовать как вертикальную, так и горизонтальную. Как и при выкладке любых продуктов питания здесь обязательны требования к чистоте и аккуратности. В витринах не должно быть пыли, крошек, стекла витрин должны быть идеально чистыми.

Важным элементом,  привлекающим покупателей к торговым витринам в магазине кондитерских изделий, безусловно, является сам товар, а также специальная постановка освещения. Как минимум два вида освещения обязательны в хорошем магазине кондитерских изделий: общее и направленное. Немаловажную роль в привлечении покупателей в кондитерские магазины играют также цветовые решения в интерьере (и в торговых витринах), запахи и температурный режим – в магазине должно быть слегка прохладно.
ВВЕРХ

Каково должно быть оформление зала детского магазина, чтобы оно
одновременно являлось и его рекламой?

Вопрос задала Коваленко Алина, г. Полтава

Ответ: Существует большое количество мерчендайзинговых и маркетинговых инструментов для рекламы самого магазина внутри торгового зала. Здесь применимы различные визуальные эффекты, в частности запоминание через повторение образа.

В первую очередь это поддержание единого стиля самого магазина, причем как в наружном, так и внутреннем оформлении. Чем интереснее оформлен магазин внутри, чем в нем уютнее и удобней совершать покупки, тем лучше он запоминается покупателям. Если у вашего магазина есть свой индивидуальный стиль, своя красочная вывеска и интересное название, то внутри магазина, этот стиль можно подчеркивать отдельными элементами. Например: Магазин называется «Жираф», на вывеске изображен очаровательный желтый жираф, при входе в торговый зал посетителей встречает большая мягкая игрушка – желтый жираф. В центре торгового зала, стоит оригинальный детский аттракцион в форме жирафа. На отдельных ценниках на товар или воблерах (например: лучшая цена, или специальное предложение от «жирафа») изображен желтый жираф. Изображения жирафа можно размещать и на торговом оборудовании (оракалом), на фирменных пакетах, на визитках, на бейджах продавцов, и в кассовой зоне и т.д. Кроме использования фирменной символики, важно использовать в интерьере, и в одежде торгового персонала, фирменные цветовые сочетания и выбранный стиль.  

Здесь важно учитывать следующие аспекты:

Фирменный стиль – это лишь подтверждение качественной и продуманной организации торговли
и заботы о покупателях.

Решения по разработке фирменного стиля, лучше доверять профессиональным людям
с хорошими рекомендациями, и соответствующим опытом работы.
ВВЕРХ

Книга - ПРОЕКТИРОВАНИЕ МАГАЗИНОВ

ПРОЕКТИРОВАНИЕ МАГАЗИНОВ
и ТОРГОВЫХ ЦЕНТРОВ - 2100 р.

Оглавление | Рецензии | Заказать