|
Формирование ассортимента производителя – вопросы и ответы2012-01-28 У нас уже действующая сеть продуктовых магазинов. В магазинах представлена продукция птицефабрик региона. В данный момент ассортимент колбас представлен 82 позициями. Площадь зала каждого магазина примерно 15-20 кв.м. Вся продукция представлена в одной витрине. Не затруднит ли такое количество позиций выбор покупателям? Какое оптимальное кол-во позиций требуется для подобных магазинов?Ответ: В вашем вопросе затрагиваются сразу несколько тем, в частности: Размер товарной выкладки в одной гастрономической холодильной витрине. Оптимизация ассортимента и товарная выкладка в магазинах производителей площадью 15-20 кв.м. В последние годы, у производителей продуктов питания в нашей стране, стало популярным открывать фирменные магазины и даже крупные розничные сети. Необходимо сказать, что розничный бизнес это отдельная отрасль экономики. Она имеет специально разработанные под нее розничные технологии, при этом конкуренция в розничном бизнесе с каждым годом усиливается. Поэтому нередко производители, при организации розничного бизнеса, сталкиваются с рядом серьезных проблем. У вас типичные проблемы для магазинов производителей, поэтому рекомендуем вам посетить семинар К. и Р. Канаян «Розничные технологии», на котором вы сможете получить ответы на все вопросы, связанные с организацией розничного бизнеса и оптимизацией ассортимента в частности. Если говорить об объеме выкладки в гастрономической витрине, то она, обычно, соотносится с площадью поверхности витрины, предназначенной для товарной выкладки. Иногда дополнительную выкладку товара делают на верхней части витрины (нарезка, спец.предложения, др.). Так в одном фирменном магазине производителя колбасных изделий, расположенном в непосредственной близости от цехов производства, на верхней части витрины, выкладывают только что приготовленные деликатесные мясные изделия (запеченное филе индейки в чесноке, запеченная свинина, др.), которые источают аромат по всему магазину. Безусловно, это стимулирует продажи. В гастрономических холодильных витринах колбасные изделия обычно выкладывают в один/два или три ряда (в зависимости от вида). Группировка колбасных изделий производится по основным потребительским характеристикам, например: сырокопченые колбасы, варено-копченые колбасы, вареные колбасы, др. Выкладка колбасы должна смотреться красиво и аккуратно. Существуют и специальные мерчандайзинговые приемы при выкладке колбасных изделий. Конечно, перегружать витрину не стоит, это действительно может осложнять выбор покупателей и создавать негативное впечатление о магазине в целом. Вполне возможно, что 82 наименования колбасы для вашей витрины (и всего ассортимента магазина) – это чрезмерное количество. Но показать это может анализ концепции магазина в целом и соответствующий анализ продаж. Количество ассортиментных позиций в любом магазине следует оптимизировать исходя с одной стороны от покупательского спроса, с другой - от реальных возможностей объема товарной выкладки. ВВЕРХ Как управлять товарными запасами на предприятии, выпускающем автокомпоненты?Вопрос задала Иванова Татьяна, г. Владимир Ответ: Управление товарными запасами на производстве осуществляется для того, чтобы обеспечить равномерные поставки и избежать основных проблем – дефицита и затоваривания. Дефицит – это «приятная» проблема для производителя. В случае возникновения дефицита производитель должен, во-первых, проанализировать состояние спроса, производственные и складские мощности, учесть сезонные колебания и посмотреть, какие есть возможности сгладить сезонность. Возможно даже расширение производства, ведь дефицит на рынке могут заполнить конкуренты. Гораздо более серьезная проблема для производителя – образование товарных излишков, работа «на склад», когда предприятие производит больше продукции, чем продается. В нынешних рыночных условиях при первых симптомах этой проблемы требуется активизация маркетинговой работы, а именно:
ВВЕРХ На что опираться при формировании товарного предложения и по каким критериям проконтролировать правильно или нет сформировано товарное предложение по встраиваемой технике (канал сбыта кухонные магазины)? Средняя цена кухни 60 000 – 70 000 рублей. Поставщики и бренды проработаны. На данный момент покупка встраиваемой техники составляет 30% от покупок кухонь в сети.Вопрос задала Бочарова Алина Николаевна, г. Москва Ответ: Обычно в салонах кухонь представляется несколько образцов кухонной техники, вместе с образцами моделей кухонь. Остальные модели техники покупатель может заказать по каталогу. Поэтому очень важно правильно определить те модели встраиваемой техники, которые будут представлены в торговом зале. В первую очередь, это касается тех видов техники, которые видны, а не полностью встраиваются и закрываются фасадной панелью: варочные поверхности, духовые шкафы, вытяжки. Должны быть представлены модели, которые а) подходят к кухне по дизайну, ценовому диапазону, функциональности б) наиболее выигрышно смотрятся. Покупатель видит готовое решение, и если встраиваемую технику можно приобрести в салоне кухонь по выгодной цене, то процент покупок будет выше, т.к. покупатель доверяет магазину, удобнее сборка, гарантия. Средняя цена кухни в 70 тыс. руб. – это довольно экономичное решение, и если покупатель стремится сэкономить, то может искать встраиваемую технику, например, в интернет-магазинах. Поэтому при формировании ассортимента и ценообразовании очень важно подчеркнуть преимущество для покупателя при заказе в одном месте. Также сейчас в условиях кризиса многие поставщики делают специальные предложения, и желательно, чтобы предложения по технике и кухонной мебели были взаимосвязаны. Еще необходимо провести обучение продавцов-консультантов в салоне кухонь, чтобы они хорошо ориентировались в технических характеристиках встраиваемой техники, которые представлены в каталоге. Обучение сочетается с мотивацией сотрудников магазинов: скидки и специальные условия, призы и конкурсы, премии и пр. ВВЕРХ |
На Ваши вопросы отвечают
|
ПРОЕКТИРОВАНИЕ МАГАЗИНОВ Оглавление | Рецензии | Заказать Книга является руководством при проектировании магазинов, супермаркетов и торговых комплексов. Благодаря огромному практическому опыту авторов, в издании представлена информация о создании торговых объектов, изложен опыт отечественного и зарубежного магазиностроения, даются практические рекомендации для успешной работы только открывшихся, так и уже действующих магазинов. В совокупности с книгой «Торговая недвижимость: вызовы времени и перспективы», читатели получают уникальное практическое пособие по организации эффективной работы торговых объектов: от стадии проектирования, до стратегического развития. |
Информационные партнеры: «Юнион-Стандарт Консалтинг» — консалтинг для розничной торговли, семинары по проектированию магазинов и торговых центров, управлению ассортиментом, категорийному менеджменту, мерчандайзингу «Statomedia Inc.» — дизайн интерьера магазинов, внутренняя и наружная реклама, брендинг |